Najbrž so že minili časi, ko smo se za izbiro počitniške destinacije in s tem tudi turistične agencije odločali zgolj na podlagi najniže cene. Danes mora turistična agencija ponuditi dosti več kot zgolj prevoz namestitev in hrano, če želi zadovoljiti vse zahtevnejšega gosta.
Seveda bi zgrešili, če bi trdili, da veliko, morda tudi večina strank velikih turističnih agencij pravzaprav ne išče zgolj tega in da se zelo veliko povpraševanja in ponudbe v turistični industriji reducira na osnovne storitve, toda treba se je zavedati dejstva, da se vse več ljudi odloča za tiste turistične aranžmaje, ki imajo vsebino. In to ne vsakršno vsebino, z lunaparkom, toboganom in kokicami, temveč takšno vsebino, ki bo nekaj posebnega, unikatnega in si jo bo turist zapomnil za vse življenje. In prav tega se zavedajo sprecializirane agencije.